Часто задаваемые вопросы

Мы строим истории рук один раз в день для всех наших пользователей корые будут доступны на вашей странице загрузки где то около 04:30 утра по Тихоокеанскому времени . Вы можете настроить автоматизированную программу загрузки, таким образом Вы не будете проверять снова!

Мы строим истории Zip-файлы один раз в день в пределах 04:30 утра по тихоокеанскому времени (это - 12:30 после полудня в Лондоне). В зависимости от охвата, мы либо проверяем новые особенности, и время от времени Интернет проблемы ручных истории zip файлов может в конечном итоге быть отложено до 12 часов. Хотя это редко случится, это инода бывает . Если ваши ежедневные истории рук не доступны для скачивания в течение 24 часов предполагаемого прибытия скажите нам.

Вы можете изменить Вашы планы или переключать сайты в любое время на вашем "Счету". Дата конца подписки будет меняться в зависимости от того, насколько дешевле или дорогоже ваше изменение в подписке.

HHSmithy имеет два способа покупки истории рук. Первый вариант является это ежемесячная служба, где вы должны платить один раз в месяц, с ежемесячными платежами которые будут обязанный после первоначального платежа. Вы можете купить несколько месяцев сразу и сможете получить скидку.

В настоящее время мы принимаем платы от Paypal, Amazon, Google, Кредитной карточки , Liberty Reserve, и WebMoney. Мы исследуем добавление других возможностей оплаты в будуещем. Мы не принимаем передачи платы через Покерные сайты.

В настоящее время мы не принимаем Монеибукерс (MoneyBookers). Это потому, что MoneyBookers утверждают что наша бизнес-модель не позволяет этому, хотя Монеибукерс принемает другие многочисленные сайты истории рук . Нам никогда не удалось получить подробный ответ на этот вопрос от них , несмотря на это мы будем продолжать бороться за ихнию поддержку.

Мы действительно обрабатываем платежи кредитной карточки через нашу систему оплаты. На этот момент система оплаты не объединено по всему сайту но если Вы пошлёте нам email по электронной почте, мы можем проинструктировать Вас, как это сделать.

Мы принимаем оба метода оплаты. Пошлите нам имейл по электронной почте, и мы получим от вас детали передачи.

Сайтам не нравится что бы их платежной системы используются в качестве банка и по этой причине мы не можем принять передки по оплате. Тем не ьенее мы постоянно пытаемся добавить больше вариантов оплаты.

Нет. HHSmithy - обслуживает по "плата, поскольку Вы идете". Нет никаких долгосрочных контрактов или обязательств с Вашей стороны. Вы просто должны платить от месяца до месяца. Если Вы отмените контракт, то с Вас снимут плату на тот текущеий месяц, но Вы не будете платит снова.

Мы даём хорошие скидки на наши подписки в HHSmithy потому что мы хотим что бы клиенты пользовались нашими услугами регулярно. Так же как у наших конкурентов, оптовые руки дороже.

Все наши охваты данных можно рассматривать здесь: https://www.hhsmithy.com/coverage/ . В настоящее время мы получяем примерно 80-90% охвата по всем сайтам мы поддерживаем и мы постоянно стремимся достичь 100%. В момент написания доклада (17/1/2011) мы получили больше охвата, посровнению со всеми нашими конкурентами.

Мы в настоящее время не поддерживаем, сидеть и идти или прослеживающие турнир. Это мы учьтём в будущем.

Мы поддерживаем как PLO and FL Hold'em по всем сайтам, которые мы отслеживаем. Проверьте наш страницу отхвата для более подробной информации: https://www.hhsmithy.com/coverage/.

Мы поддерживаем как PLO and FL Hold'em по всем сайтам, которые мы отслеживаем. Проверьте наш страницу отхвата для более подробной информации: https://www.hhsmithy.com/coverage/.

Мы собираемся непрерывно добавлять поддержку в сайте, но каждый сайт занимает время, и в настоящее время развития нашей существующей платформы является приоритет номер один. Мы скоро начнем систему голосования и форум, где мы можем обсудить наши планы и направления для дополнения сайтов.

Ссылки о наших Условиях Обслуживания и Политика Конфиденции можно увидеть ниже.